よくあるご質問

カテゴリー：試料

試料の受け渡しはどうすればいいですか？

原則、宅配便や郵便、専門の輸送業者での送付をお願いしております。直接のお持ち込みをご希望の際は、事前にご連絡ください。

試料はどこに送ればいいですか？

宅配便や郵便、専門の輸送業者で弊社福島第一研究所へご送付ください。なお、発送の際は発送した旨をメール等でご連絡ください。・送付先福島セルファクトリー株式会社福島第一研究所受託係〒960-1247 福島県福島市光が丘1番地災害医学・医療産業棟404号室（福島県立医科大学内）TEL / FAX 024-573-4075

試料の受け入れ可能な時間を教えてください。

平日の9～17時の間のみお受け取りが可能です。(土日祝に到着の場合は宅配業者にて一時保管され、平日に再配達されます。）なお、発送の際は発送した旨をメール等でご連絡ください。また、宅配便や郵送等ではなく弊社にお持ち込みいただく場合は、事前にご連絡ください。

試料は返却してもらえますか？

はい、ご返却可能です。試験終了後の試料は、ご返却いたします（別途、輸送費用を頂戴いたします。）。ご希望により弊社にて一時保管や廃棄することも可能です。

試料名や試験条件が変わったのですが、再度申込手続きが必要ですか？

一度お申込み手続きをいただいておりましたら、変更事項を別途メール等でご連絡ください。

試料はどのように送ればいいですか？冷蔵で送付したほうがいいですか？

試料に合わせ梱包し、常温、冷蔵便、冷凍便等ご使用ください。なお、輸送中のトラブルには責任を負いかねますのでご注意ください。

試料名の記入について

手書きの場合、読み間違いの可能性もあるため、なるべくラベルの貼付をお願いします。